城投萬(wàn)名公交人 最美姿態(tài)助全運(yùn)
相約西安,筑夢(mèng)全運(yùn)。9月15日,第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在西安奧體中心開幕。為滿足市民游客乘車需求,西安城投公交集團(tuán)堅(jiān)持做好疫情防控工作,保障市民“安全”出行;科學(xué)調(diào)整運(yùn)力,制定十四運(yùn)會(huì)期間公交加密延時(shí)保障方案,保障市民“便捷”出行;積極做好志愿者服務(wù),保障市民“舒適”出行。以全運(yùn)會(huì)為契機(jī),不斷“升級(jí)”公交服務(wù)。
三道關(guān)卡 筑牢防線
公交集團(tuán)始終堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松,嚴(yán)把場(chǎng)區(qū)、人員、乘客“三道關(guān)卡”。
全運(yùn)會(huì)期間,公交集團(tuán)升級(jí)了公交場(chǎng)區(qū)和樞紐站的防疫消毒工作,嚴(yán)格做好場(chǎng)內(nèi)辦公場(chǎng)所、食堂等區(qū)域消毒,及時(shí)清掃垃圾,保持環(huán)境整潔,減少疫情傳播幾率。
此外,公交集團(tuán)還對(duì)全體司、乘、調(diào)人員組織開展了疫苗接種以及核酸檢測(cè)。督導(dǎo)職工每日上崗前,進(jìn)行體溫測(cè)量,做好信息登記,合格后全程佩戴口罩參加營(yíng)運(yùn)。
在車輛營(yíng)運(yùn)期間,公交集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)乘客上車佩戴口罩、一碼通掃碼乘車等工作,筑牢流動(dòng)“安全線”。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)車輛消毒消殺制度,對(duì)車內(nèi)門窗、扶手拉環(huán)、垃圾桶、座位等容易接觸、易形成“衛(wèi)生死角”的位置,進(jìn)行細(xì)致消毒,全力營(yíng)造安全的乘車環(huán)境。
科學(xué)調(diào)整 保障運(yùn)力
為迎接十四運(yùn),公交集團(tuán)圓滿完成了十四運(yùn)會(huì)場(chǎng)周邊“三中心”全部15條配套公交線路的開通工作,線路貫穿了火車站、北客站以及場(chǎng)館周邊地鐵站,極大地方便了市民游客出行。
為進(jìn)一步做好十四運(yùn)會(huì)期間運(yùn)力保障工作,公交集團(tuán)根據(jù)客流情況,在全運(yùn)專線現(xiàn)有運(yùn)力基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加線路配車數(shù)。途經(jīng)比賽場(chǎng)館的公交線路,根據(jù)比賽場(chǎng)館客流情況,采取多車并發(fā)、連發(fā)、區(qū)間車、直達(dá)車等臨時(shí)調(diào)度措施,快速疏散散場(chǎng)客流。根據(jù)場(chǎng)館比賽結(jié)束時(shí)間,特別是夜間比賽結(jié)束后,靈活調(diào)度,采取增加線路夜間配車,延長(zhǎng)線路運(yùn)營(yíng)時(shí)間等措施。
同時(shí),賽期加大西安北站、火車站公共交通樞紐接駁,增加途經(jīng)比賽場(chǎng)館公交線路的運(yùn)力,便于市民、外地觀眾以及相關(guān)工作人員前往比賽場(chǎng)館。
全運(yùn)開賽 志愿相伴
十四運(yùn)會(huì)期間,公交集團(tuán)積極組織青年志愿者在火車站、紡織城樞紐站等公交站點(diǎn),開展以“服務(wù)十四運(yùn)公交展風(fēng)采”為主題的各類志愿服務(wù)活動(dòng)。
在公交站臺(tái),志愿者們手持“乘車跟我排”引導(dǎo)牌,工作在引導(dǎo)乘客有序乘車的第一線,幫助老人和帶小孩的乘客搬運(yùn)大件行李、協(xié)助部分乘客使用一碼通乘車、為過往行人提供指路導(dǎo)乘等服務(wù)。還有一部分志愿者負(fù)責(zé)維護(hù)站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生清潔,同時(shí)向市民普及防疫知識(shí)、免費(fèi)發(fā)放口罩……這些佩戴著綬帶和胸牌的志愿者,成為古城一道美麗的“風(fēng)景線”。
公交集團(tuán)“十四運(yùn)快板宣傳隊(duì)”,將自編快板《服務(wù)十四運(yùn),公交展風(fēng)采》唱響了西安的各個(gè)站點(diǎn),為候車乘客帶來了別開生面的知識(shí)宣傳,得到了市民的贊揚(yáng)。保修公司志愿者全天守候,對(duì)全運(yùn)線路車輛進(jìn)行趟次“體檢”,每三人組成一個(gè)檢車小組,手拿檢測(cè)儀器和維修工具分工合作,測(cè)輪胎胎壓、查看皮帶輪……保障著全運(yùn)會(huì)公交車的安全運(yùn)行。志愿者們通過自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和志愿服務(wù)愛心,為乘客營(yíng)造著安全便捷舒適的乘車環(huán)境。
無論是疫情防控、運(yùn)力保障,還是站點(diǎn)服務(wù),西安城投萬(wàn)名公交員工立足崗位,不斷提升服務(wù)水平,為“辦一屆精彩圓滿的體育盛會(huì)”添磚加瓦、儲(chǔ)能續(xù)航。(當(dāng)?shù)毓└?西安城投集團(tuán))
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