11月13日，在西安曲江京東MALL，顧客在選購電子產(chǎn)品。

移動支付、掃碼點餐、在線掛號、網(wǎng)絡(luò)約車……隨著互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術(shù)的普及，從生活繳費、看病就醫(yī)，到交通出行、用餐娛樂，智能化操作成為絕大多數(shù)生活場景的“標(biāo)配”。

然而，越來越數(shù)字化的生活，在為年輕人帶來更多便利的同時，讓很多老年人難以適應(yīng)。許多老年人面對電子產(chǎn)品都有“不會用”“不愿用”“不敢用”的煩惱。如何幫助老年群體適應(yīng)并融入智能時代，是一個刻不容緩的民生問題。

讓老年人“不掉線”

“先點開設(shè)置，再選擇通用，點擊字體大小，向右滑動，就能放大字體了。”11月13日，在西安市高陵區(qū)長慶龍鳳園小區(qū)，劉維教父親劉應(yīng)發(fā)放大微信字體。

“字太小了，看不清”“操作麻煩，不知道該點哪里”……老年人在使用手機過程中，常常遇到看不清、找不到等“攔路虎”。為了讓老人更好地使用手機上的各類功能，劉維在線上購買了老年人智能手機操作教程。

“這個教程通過PPT的形式，用簡單的文字加配圖，教老年人學(xué)習(xí)如何設(shè)置鬧鐘、截圖、存照片、放大字體、更改備注等。我們不在身邊時，老人可以借助這個教程來學(xué)習(xí)。”劉維說。

“我微信上添加了很多人，之前總找不到好友，自從學(xué)會了修改備注和搜索聯(lián)系人，現(xiàn)在找好友方便多了?！眲?yīng)發(fā)說。

數(shù)字技術(shù)在家庭適老化改造中發(fā)揮著越來越重要的作用，智能家居也走進老年人的日常生活。

“去年我去南京旅游時，住在一家有智能家電的酒店，通過語音就能操控電視、窗簾等，很方便。”作為銀發(fā)族中酷愛使用電子設(shè)備的一員，64歲的西安市民王建斌說，旅行結(jié)束后，他讓孩子在家里也安裝了一套智能家居設(shè)備。如今，數(shù)字技術(shù)在家庭適老化改造中的應(yīng)用，不僅提高了老年人的生活質(zhì)量，還讓他們享受到科技帶來的便利和舒適。

讓“養(yǎng)老”變“享老”

專用扶手、可折疊淋浴椅、電動輪椅、家用監(jiān)控設(shè)備、智能手環(huán)……11月13日，記者在西安市蓮湖區(qū)的一家智能康復(fù)家具體驗館看到，適老化產(chǎn)品琳瑯滿目。

“老人年紀(jì)大了，記性不好，經(jīng)常出門忘記帶門鑰匙，趁著休假，我打算給父母換一個智能門鎖，再給家里配置一些適老化設(shè)備，這樣我們在外地上班才會放心?！痹谒拇ù蚬さ睦钫嬖V記者，他想在家里進行簡單的適老化改造，讓老人生活更便捷。

適老化改造不能千篇一律，要按需“適老”?！安煌睦先擞兄煌男枨?，行動不便的老人可以考慮使用智能助步器、智能拐杖等；患有疾病的老人，可以選擇智能手環(huán)?！笔圬泦T張青山介紹。

為了讓更多老年人開啟幸福養(yǎng)老生活，陜西推出多項舉措，鼓勵廣大老年人進行居家適老化改造，以滿足起居行走、康復(fù)護理等需求，提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。

日前，省商務(wù)廳等10部門聯(lián)合印發(fā)《陜西省加力支持消費品以舊換新實施方案》，其中在支持家裝廚衛(wèi)煥新方面，對個人消費者自今年9月10日至12月31日在陜西省參與補貼活動企業(yè)，購買智能洗地機（吸塵器）、掃地機器人、智能馬桶（蓋）、智能門鎖4類智能家居產(chǎn)品，家具、衛(wèi)浴、老年人護理床、輪椅（助行器）、安全監(jiān)控裝置、自動感應(yīng)燈具、閃光振動門鈴7類舊房裝修和居家適老化改造產(chǎn)品，以及烹飪機、洗碗機、消毒柜、凈（軟）水器、廚房垃圾處理機5類廚衛(wèi)局部改造產(chǎn)品給予一定補貼。

讓更多老年人搭上智能化“快車”

智能設(shè)備操作復(fù)雜、手機界面圖標(biāo)繁多、網(wǎng)絡(luò)詐騙難以防范、網(wǎng)絡(luò)信息真假難辨……數(shù)字化時代，如何解決老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中存在內(nèi)容及操作等方面的諸多問題？改造升級是大勢所趨。

為破解這一難題，陜西積極行動。日前，省通信管理局等9部門聯(lián)合印發(fā)的《陜西省促進數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》，著力深化適老化及無障礙改造，重點引導(dǎo)各領(lǐng)域用戶在全?。▍^(qū)、市）排名前10的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機APP及小程序完成適老化及無障礙改造，簡化語音助手等功能的開啟方式，保留涉及老年人的高頻事項線下服務(wù)。

“數(shù)字化技術(shù)不斷更迭，未來的新媒體應(yīng)用種類會更加多樣，想要老年群體更好融入智能社會，需要全社會的共同努力?！标兾魇∩鐣茖W(xué)院副研究員、當(dāng)代陜西研究會副會長王曉勇表示，只有社會各界共同關(guān)注，從政府到企業(yè)，從社會到家庭，多方共建，加速數(shù)字技術(shù)適老化改造，才能幫助老年群體完成從“數(shù)字難民”到“數(shù)字移民”的轉(zhuǎn)變，讓老年人盡早共享“數(shù)字紅利”，安享幸福晚年。（李子言）

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