今年以來，西安市胸科醫(yī)院聚焦患者“住院難”問題，正式推行“全院一張床”，出實招切實改善患者就醫(yī)體驗。

近日，腫瘤患者賈阿姨來到西安市胸科醫(yī)院住院，但腫瘤科床位飽和預(yù)約不上。以往，賈阿姨只能先預(yù)約等待床位再住院，如今，推行“全院一張床”的住院模式后，醫(yī)生廉娟雯當(dāng)天就將賈阿姨的床位安排在了就近的普胸外科。

“全院一張床”是指醫(yī)院在現(xiàn)有條件下，如果科室床位緊張時，在全院范圍內(nèi)將床位做統(tǒng)籌調(diào)整。鼓勵學(xué)科相近、位置相鄰的科室之間建立共享病區(qū)，做到患者“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”，最大程度保障患者救治安全。

如此，患者可以享受到更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，就醫(yī)體驗也大大提升。那患者住在別的病區(qū)，誰來管理？答案是，醫(yī)生跟著患者跑。醫(yī)生跟隨患者按時查房、診治，讓病人少跑腿、少等待。

“雖然住在了普胸外科，但每天查房的還是原科室的主管醫(yī)生，并且普胸外科的護(hù)理人員態(tài)度也很好，感覺和住在腫瘤科沒什么區(qū)別”，賈阿姨說。

普胸外科護(hù)士長田琳芳介紹，醫(yī)院開展護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理能力，使護(hù)士對相關(guān)疾病知識、病情觀察能力及護(hù)理操作技能得到了全面提升，具備“跨科護(hù)理”的能力，賈阿姨完全不用擔(dān)心自己的護(hù)理問題。

經(jīng)過近4個月的試點運行，西安市胸科醫(yī)院普胸外科通過“全院一張床”模式已累計跨病區(qū)收治患者111名，一定程度解決了患者住院難問題，提高了患者的滿意度。

目前，西安市胸科醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科和亞重癥科也在推行“全院一張床”服務(wù)。下一步，醫(yī)院將探索建立醫(yī)院床位集中管理體系，根據(jù)臨床需求靈活調(diào)配病床資源，改善就醫(yī)感受，提升患者體驗。（來源：西安市胸科醫(yī)院）

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