據(jù)報道，山西省紅十字情緣志愿服務隊開展了一項“窗簾行動”，志愿者與空巢老人約定：每天早晨，如果窗簾拉開，表明老人起居正常；如果窗簾沒有拉開，他們就會立即前往老人家中查看。每當夜幕降臨，志愿者還會觀察老人家里的窗簾是否拉上。志愿者的服務對象主要是年齡偏大、行動力差、體弱多病的空巢老人，這些老人家里的窗戶上都有醒目標識，方便志愿者每日巡查。一個小小的“窗簾之約”，成為鄰里互助的生動樣本，凝聚起強大的“敬老之力”。

“出門一把鎖，進門一盞燈”，這是很多空巢老人日常生活的真實寫照。我國自1999年進入老齡化社會，老年人口規(guī)模日益擴大，老齡化程度日益加深。第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口已達2.64億，預計“十四五”時期將超過3億，我國將進入中度老齡化社會。隨著空巢老人等特殊人群的數(shù)量日益增長，如何紓解“空巢之痛”，成為一個緊迫的社會課題。

守護空巢老人，需要健全養(yǎng)老服務體系，創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老服務模式。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)老年人都希望在家里養(yǎng)老，而不愿意去養(yǎng)老院。居家養(yǎng)老，既符合中國人的文化傳統(tǒng)，也符合我國的基本國情。但是，很多空巢老人由于生活自理能力差，衣食住行都需要有人幫助，獨自居家面臨諸多風險。近年來，各地在居家社區(qū)養(yǎng)老服務方面推出不少創(chuàng)新服務。例如，設立家庭養(yǎng)老床位，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)打通“圍墻”，主動為社區(qū)老年人提供上門服務；社區(qū)提供老年餐桌、日間照料、短期托養(yǎng)等服務，讓老年人在小區(qū)里就能夠衣食無憂；對有經(jīng)濟能力的老年人，通過市場化方式開展有償服務，精準對接個性化需求。未來，我國要建立和完善以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務體系，提升社區(qū)養(yǎng)老服務能力，發(fā)展多樣化養(yǎng)老服務，讓空巢老人獨自在家也能安享幸福晚年。

守護空巢老人，需要依靠科技創(chuàng)新，實施“智慧助老”行動。近年來，各地積極建設居家養(yǎng)老服務信息平臺，利用數(shù)字化技術(shù)，重點為空巢老人提供緊急呼叫、家政預約、健康咨詢、物品代購、服務繳費、服藥提醒等服務。上海一些地區(qū)通過安裝智能水表監(jiān)測空巢老人日常起居，如果超過12小時用水量不到最低限度，水表就會自動報警，提醒社區(qū)工作人員上門看望。今后，各地要加快推進居家養(yǎng)老家庭智慧化改造，通過傳感器、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)構(gòu)建“虛擬養(yǎng)老院”，借助煙感報警、紅外監(jiān)測、智能手環(huán)等科技產(chǎn)品，及時監(jiān)測用電用火、燃氣泄漏、意外傷害等情況，為空巢老人減少居家風險和隱患。

守護空巢老人，需要完善志愿服務體系，營造養(yǎng)老孝老敬老的社會氛圍。目前，我國已初步建立關(guān)愛老年人志愿服務體系。各地普遍開展空巢老人關(guān)愛行動，通過政府購買服務等形式，定期巡視探訪空巢老人，提供緊急援助等服務，預防心理健康問題發(fā)生，并對存在心理問題的老人進行疏導。各地充分發(fā)揮低齡老年人作用，通過“時間銀行”等互助養(yǎng)老服務模式，為空巢老人提供各類“量身定制”服務，讓低齡老年人幫助高齡老年人形成良性循環(huán)。今后，在不斷完善志愿服務體系的同時，還要鞏固家庭養(yǎng)老基礎地位，弘揚孝親敬老的傳統(tǒng)美德，鼓勵子女陪伴父母共同生活�！吨泄仓醒雵鴦赵宏P(guān)于加強新時代老齡工作的意見》提出，研究制定住房等支持政策，完善階梯電價、水價、氣價政策，鼓勵成年子女與老年父母就近居住或共同生活，履行贍養(yǎng)義務、承擔照料責任。

有效應對人口老齡化，事關(guān)國家發(fā)展全局，事關(guān)億萬百姓福祉，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。關(guān)愛空巢老人，是一個社會文明進步的重要標志。希望各地借鑒“窗簾行動”的做法，推出更多守護空巢老人的善舉，讓每一位老人都能度過幸福美滿的晚年。

《人民日報》（ 2021年12月24日 第 19 版）

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