陜西省多地行政審批部門推行“周末不打烊”
本報訊 (記者 孫鵬)“工作日抽不出時間來辦,沒想到周末這兒還開著門,真的很貼心!”10月29日,在西安市雁塔區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦完企業(yè)地址變更等業(yè)務(wù)的穆曉妮高興地說。今年10月起,我省多地行政審批部門推行“周末不打烊”服務(wù),辦事大廳在周末保留部分窗口,針對辦件量大、辦事頻率高且緊密關(guān)系民生的事項,提供線下延時服務(wù),破解企業(yè)群眾“工作日沒空辦、休息日沒處辦”問題。
記者了解到,省政務(wù)服務(wù)中心從10月15日起實行周末延時服務(wù),群眾可在周六、周日9時到12時、13時到16時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。從10月15日起,西安市在市區(qū)兩級22個政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“周末不打烊”服務(wù),其中市級層面首批推出了51個“不打烊”政務(wù)服務(wù)事項。榆林市政務(wù)服務(wù)中心自10月29日起實行雙休日、節(jié)假日“延時服務(wù)”,可辦理市場準(zhǔn)入、交通運輸、城市管理等領(lǐng)域行政審批事項以及稅務(wù)、醫(yī)保、不動產(chǎn)登記等公共服務(wù)、便民服務(wù),共涵蓋17個部門的602個事項。咸陽、渭南近期也開展了周末延時服務(wù)相關(guān)探索。
10月22日是周六,記者看到,在西安市新城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳里,十余位群眾在有序排隊辦理業(yè)務(wù)。大廳墻上張貼的“周末不打烊”事項清單上明確列出了涉及食品經(jīng)營、餐飲許可、企業(yè)設(shè)立變更注銷登記、營業(yè)單位登記等110項可辦業(yè)務(wù)。
“這些都是我們整理出的企業(yè)群眾高頻辦理業(yè)務(wù),隨后也會根據(jù)大家的實際需求進(jìn)行調(diào)整。目前我們周末在大廳中設(shè)置兩個窗口,工作人員通過調(diào)休的形式,保證周末一直有人在崗?!蔽靼彩行鲁菂^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的工作人員介紹。
長安大學(xué)人文學(xué)院講師包涵川認(rèn)為,“周末不打烊”的做法,是持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)供給、積極履行政府責(zé)任的具體實踐,能有效助力陜西吸引企業(yè)、人才、資金等有利資源。未來應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步關(guān)注“周末不打烊”試點的典型經(jīng)驗做法,探索有關(guān)部門加班人員的激勵措施,不斷提高服務(wù)水平。
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