規(guī)范賬號(hào)運(yùn)營(yíng) 營(yíng)造清朗空間(人民時(shí)評(píng))
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)為群眾提供豐富信息、便利生活的同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域也出現(xiàn)了一些負(fù)面現(xiàn)象。比如,一些冒充黨政機(jī)關(guān)、新聞媒體的賬號(hào)誤導(dǎo)人們的信息獲取和價(jià)值判斷,一些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)為了最大限度獲取流量而違反公序良俗。網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的負(fù)面現(xiàn)象不僅損害用戶權(quán)益,也妨礙互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展。
前不久,國(guó)家網(wǎng)信辦召開(kāi)“清朗·互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”全國(guó)視頻工作會(huì)議,要求針對(duì)賬號(hào)亂象問(wèn)題進(jìn)行全面排查清理,包括已被依法依約關(guān)閉的賬號(hào)以相同名稱(chēng)、相似名稱(chēng)等關(guān)聯(lián)名稱(chēng)重新注冊(cè),互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱(chēng)信息違法違規(guī),網(wǎng)絡(luò)名人賬號(hào)虛假粉絲,互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)惡意營(yíng)銷(xiāo),向未成年人租售網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)等賬號(hào)運(yùn)營(yíng)亂象。這些治理舉措,將引導(dǎo)賬號(hào)主體規(guī)范賬號(hào)運(yùn)營(yíng)行為,營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
相關(guān)舉措切中當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不良生態(tài)的要害,意義重大。在維護(hù)信息純凈方面,這些措施有助于堅(jiān)決打擊那些在名稱(chēng)、昵稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介和封面中模仿機(jī)關(guān)事業(yè)單位、新聞媒體,以假冒官方身份發(fā)布虛假信息的現(xiàn)象;在規(guī)范運(yùn)營(yíng)方面,這些措施有助于打擊那些過(guò)度推廣賬號(hào)的行為;在規(guī)范資金流向方面,這些措施將避免資金流向那些為了特定目的而去雇用水軍、購(gòu)買(mǎi)僵尸粉、騙取用戶消費(fèi),以及鼓動(dòng)不良“飯圈”行為、炒作明星八卦信息等進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)和賬號(hào);在未成年人保護(hù)方面,措施中明確提出要嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登記要求,清理向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)的租售交易。這些舉措聚焦賬號(hào)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,由點(diǎn)及面、因小見(jiàn)大,有助于解決影響網(wǎng)絡(luò)清朗空間的一系列問(wèn)題。
今年以來(lái),從“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”,到“劍網(wǎng)2021”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),國(guó)家網(wǎng)信辦等部門(mén)推出了多項(xiàng)舉措維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間:既涉及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的規(guī)范,如查處首頁(yè)首屏生態(tài)不良、色情低俗信息引流、惡意炒作營(yíng)銷(xiāo)以及不良網(wǎng)絡(luò)社交行為、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題;也涉及網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的維護(hù),如緊盯網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版,嚴(yán)厲打擊短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、體育賽事、在線教育等領(lǐng)域的侵權(quán)盜版行為;還涉及打擊網(wǎng)絡(luò)涉黑問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊侵害網(wǎng)絡(luò)秩序的涉黑涉惡違法犯罪,斬?cái)嗤ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)獲利的黑惡勢(shì)力利益鏈條。多層次、多領(lǐng)域、多主體的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在塑造積極、健康的網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)環(huán)境方面,取得明顯成效。
往深里看,上述措施的影響和成效將不局限于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域本身,還有助于營(yíng)造清朗的社會(huì)空間;ヂ(lián)網(wǎng)既是人們獲取信息和交流溝通的渠道,更深度塑造了當(dāng)代人生活、工作、學(xué)習(xí)、思考的方式。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)及其發(fā)布的內(nèi)容,正是為了將注意力資源引向更為正向和積極的內(nèi)容,既在線上營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,又以此促進(jìn)人們?cè)诰下生活中樹(shù)立積極向上的價(jià)值觀。
此外,在治理端發(fā)力的同時(shí),也需要壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,推動(dòng)用戶積極參與。應(yīng)當(dāng)督促網(wǎng)站平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,同時(shí)通過(guò)媒體宣傳、公益活動(dòng)等方式提升公眾的媒介素養(yǎng),特別是辨別信息真?zhèn)、警惕消費(fèi)欺詐、抵御價(jià)值誤導(dǎo)的素養(yǎng)和能力。政府部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)用戶共同發(fā)力、形成合力,才能推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得實(shí)效,維護(hù)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年11月04日 第 05 版)
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