為積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛(ài)老年群體,以智慧助老服務(wù)老年客戶(hù),5月26日,恒豐銀行西安分行參與了蓮湖區(qū)民政局舉辦的“春雨潤(rùn)老、盛夏護(hù)老、金秋敬老、冬日暖老”四季為老系列活動(dòng)(又稱(chēng)養(yǎng)老早市),走進(jìn)社區(qū)為老年群體普及人民幣相關(guān)金融知識(shí)。
養(yǎng)老早市是針對(duì)老年人開(kāi)展的公益活動(dòng),涉及健康醫(yī)療、心理咨詢(xún)、金融知識(shí)普及、家電維修、健康游戲互動(dòng)等內(nèi)容。恒豐銀行西安分行本次圍繞金融知識(shí)普及,主要從反假貨幣、拒收人民幣現(xiàn)金屬違法行為、人民幣圖樣管理三個(gè)方面為老年客戶(hù)普及金融知識(shí)。
在反假貨幣宣傳過(guò)程中,恒豐銀行西安分行工作人員早早地?cái)[放好各類(lèi)反假宣傳材料,熱情的回答過(guò)往老年居民的咨詢(xún)。工作人員主動(dòng)發(fā)放人民幣宣傳手冊(cè),向他們講解新版人民幣的防偽特征,比如水印是否清晰、數(shù)字是否變色,觸摸毛澤東頭像是否有凹凸感等。一些老人還向工作人員講述了自身誤收假幣的經(jīng)歷,表示,“這樣的惠及老年人的活動(dòng)應(yīng)該多多舉辦,讓老年人真正的活到老、學(xué)到老”。
在宣傳拒收人民幣現(xiàn)金屬違法行為時(shí),吸引了大批老人的駐足聆聽(tīng)。伴隨電子支付技術(shù)的不斷發(fā)展,部分商戶(hù)為了方便,出現(xiàn)了拒收現(xiàn)金的行為。老年人大都習(xí)慣了傳統(tǒng)的支付手段。遇到拒收現(xiàn)金的情況應(yīng)該怎么處理?如何辨別什么是正常的非現(xiàn)金支付?哪些情況屬于拒收現(xiàn)金行為?圍繞這些內(nèi)容,恒豐銀行的工作人員向社區(qū)老人進(jìn)行了詳細(xì)的講解。“中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣(以下統(tǒng)稱(chēng)現(xiàn)金)。任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外!甭(tīng)著工作人員耐心細(xì)致的講解,大家對(duì)維護(hù)人民幣法定地位、抵制拒收現(xiàn)金行為等有了清晰的認(rèn)識(shí);顒(dòng)最后,恒豐銀行工作人員還向社區(qū)老人重點(diǎn)普及了濫用人民幣圖樣的違法行為及相關(guān)制度規(guī)定。
本次活動(dòng),恒豐銀行西安分行以我為群眾辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn),關(guān)心關(guān)愛(ài)老年客戶(hù),大力普及金融知識(shí),為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、健康的金融環(huán)境做出了有益貢獻(xiàn)。(當(dāng)?shù)毓└?恒豐銀行西安分行)