本報合肥1月12日電 (記者徐靖)近日,安徽省衛(wèi)健委印發(fā)通知,著力解決老年人在就醫(yī)過程中,面臨運用智能技術困難的問題,維護信息化時代下老年人的合法權益。
通知要求,新冠肺炎疫情低風險地區(qū)的二級及以上醫(yī)療機構,在老年患者就醫(yī)時一般不查驗“健康碼”。對沒有手機或其他原因無法提供“健康碼”的老年患者,通過人工填寫登記表等方式完成登記調查工作,縮短老年患者在院區(qū)外等候時間,確保老年患者能夠順利就醫(yī)。
通知強調,各級各類醫(yī)療機構要立即建立方便老年患者掛號就診的綠色通道,并完善電話、網絡、現場等多種預約掛號方式,暢通家人、親友、家庭簽約醫(yī)生等代老年患者預約掛號的渠道。同時,各二級及以上醫(yī)療機構應提供一定比例的現場號源,保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務窗口,配備導醫(yī)、志愿者、社會工作者等人員,為老年患者提供“一站式”就醫(yī)幫助服務。
《 人民日報 》( 2021年01月13日 第 13 版)