“你們這個政策太好了，我們小區(qū)沒有集中供暖，通過你們細(xì)致耐心的講解，設(shè)身處地為我們著想，真正為老百姓把實惠落到實處，現(xiàn)在的供電服務(wù)越來越貼心，給你們一個大大的贊！”11月3日，在曲江龍湖盛景小區(qū)電價政策宣傳現(xiàn)場，居民客戶安女士高興的說。

近期，正值采暖季到來，為了全面落實電采暖電價政策，國網(wǎng)西安供電公司市南分公司加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署落實具體措施，按照省市公司落實惠民電價政策要求，明確各供電所負(fù)責(zé)人為整改任務(wù)的直接責(zé)任人，切實做好居民峰谷及電采暖價格執(zhí)行工作。同時通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體以及公眾號、臺區(qū)經(jīng)理微信群、網(wǎng)站等廣泛宣傳電采暖電價政策，印制電采暖宣傳單和宣傳冊，通過員工工作渠道進(jìn)行發(fā)放，實現(xiàn)居民峰谷及電采暖電價政策家喻戶曉。同時，該公司在供電所、營業(yè)廳設(shè)置申請居民峰谷及電采暖電價的用電客戶開辟“綠色通道”，提升居民峰谷及電采暖電價政策申辦效率。

下一步，西安公司市南分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，結(jié)合冬季取暖及“煤改電”政策積極推進(jìn)優(yōu)惠電價的宣傳，引導(dǎo)用戶使用電力清潔能源，進(jìn)一步擴(kuò)大“峰谷分時及電采暖”電價的覆蓋面，使更多的客戶能享受到國家優(yōu)惠電價政策。（當(dāng)?shù)毓└?薛珊）